Buzdolabı Servisi
Soğutmama, aşırı buzlanma, iç kısımda su birikmesi, anormal ses, kapak contası ve termostat kaynaklı şikâyetlerde yerinde arıza tespiti.
Randevu al →Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, klima ve kurutma makinesi arızalarında adresinize gelir, arızayı yerinde tespit eder, onayınızı almadan işleme başlamayız.
Pazartesi – Cumartesi 09:00 – 19:00 · İstanbul geneli
Ev tipi beyaz eşyalarda arıza tespiti, onarım, periyodik bakım ve montaj hizmeti veriyoruz.
Soğutmama, aşırı buzlanma, iç kısımda su birikmesi, anormal ses, kapak contası ve termostat kaynaklı şikâyetlerde yerinde arıza tespiti.
Randevu al →Su almama, suyu boşaltmama, sıkma yapmama, aşırı titreşim, tahliye tıkanıklığı ve program ortasında durma durumları.
Randevu al →Bulaşıkların temiz çıkmaması, kurutma yapmaması, su tahliyesinde sorun, püskürtme kolu tıkanıklığı ve program hataları.
Randevu al →Isınmama, ısı dengesizliği, turbo fan sorunu, ateşleme yapmama, kapak menteşesi ve cam değişimi işlemleri.
Randevu al →Yeterince soğutmama, iç üniteden damlama, koku, filtre ve iç ünite temizliği ile sezon öncesi genel bakım.
Randevu al →Çamaşırın kurumaması, program süresinin uzaması, aşırı ısınma, hava akışı ve tahliye kaynaklı arızalar.
Randevu al →Arıza çıkmadan yapılan temizlik ve kontrol; filtre, hortum, conta ve tahliye hattı bakımıyla cihaz ömrünü uzatma.
Randevu al →Ev tipi cihazların su, tahliye ve elektrik bağlantılarının uygun şekilde yapılması, terazi ayarı ve ilk çalıştırma kontrolü.
Randevu al →Aramanızdan cihazın teslimine kadar her aşama önceden bilinir ve kayıt altındadır.
Telefonla arayın veya formu doldurun. Cihaz türünü, şikâyeti ve varsa hata kodunu iletmeniz yeterli.
Mesai içi taleplerde aynı gün planlama yapılır, uygun saat aralığı sizinle birlikte belirlenir.
Arıza ölçüm ve hata kodu okumasıyla belirlenir. Yapılacak işlem ve tutar bildirilir, onayınız alınır.
Onarım tamamlanır, cihaz birlikte test edilir, yapılan işlem ve güvence süresi belgeye yazılır.
Bağımsız servis beyanı: Firmamız üretici veya distribütör firmalarla yetkili servis bağı olmayan bağımsız bir özel servistir. Garanti süresi devam eden cihazlarda önce üreticinin yetkili servisine başvurulması önerilir; servisimizce yapılan müdahaleler üretici garantisini etkileyebilir.
En sık gelen soruların net cevapları.
Hayır. Üretici veya distribütör firmalarla yetkili servis bağı olmayan bağımsız bir özel servisiz. Sitede geçen cihaz ve marka adları yalnızca hangi ürünlere hizmet verdiğimizi göstermek içindir. Cihazınız hâlen üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın kendi yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Telefonda kesin fiyat vermiyoruz, çünkü aynı şikâyetin arkasında çok farklı arızalar olabiliyor. Adresinizde yerinde tespit yapılır; parça ve işçilik kalemleri ayrı ayrı yazılır. Onayınız olmadan onarıma geçilmez. Onarım yapılmazsa yalnızca önceden bildirilen keşif ücreti uygulanır.
Mesai saatleri içinde alınan taleplerde aynı gün planlama hedefliyoruz. Yoğunluk durumuna göre saat aralığı telefonla teyit edilir.
Yapılan işçilik ve değişen parça için servis belgenizde bir güvence süresi belirtilir. Aynı arıza bu süre içinde tekrarlarsa ek işçilik ücreti alınmaz.
İşlemlerin büyük bölümü adresinizde tamamlanır. Atölye ortamı gerektiren durumlarda cihaz, teslim tutanağı düzenlenerek alınır ve işlem sonrası aynı şekilde teslim edilir.
İstanbul geneline, Avrupa ve Anadolu yakasının tamamına hizmet veriyoruz. Yoğun saatlerde ulaşım süresine göre en uygun randevu aralığını birlikte belirliyoruz.
Kullanılacak parçanın orijinal mi muadil mi olduğu işlem öncesinde size bildirilir ve servis belgesine yazılır. Tercih size aittir.
İşlem sonrası belge düzenlenir. Nakit ve kart ile ödeme kabul edilir; ödeme seçeneklerini randevu sırasında teyit edebilirsiniz.
Bizimle çalışmanın somut karşılıkları.
Uygulanan işçilik ve değişen parça servis belgesine yazılır; belirtilen süre boyunca aynı arıza için ek işçilik ücreti alınmaz.
Her işlem için belge düzenlenir. Ön onaylı fiyatlandırma uygulanır, sonradan kalem eklenmez.
Tahminle parça değiştirmeyiz. Arıza, ölçüm ve hata kodu okumasıyla kök nedene inilerek belirlenir.
Mesai içi alınan talepler için aynı gün ekip planlaması yapılır; saat aralığı telefonla doğrulanır.
İletişim bilgileriniz yalnızca talebinize dönüş yapmak için işlenir, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Yetkili servis değiliz, bağımsız özel servisiz. Bunu gizlemek yerine her sayfada açıkça belirtiyoruz.
Aşağıdaki markalar, yalnızca hangi cihazlara bakım ve onarım yaptığımızı göstermek için listelenmiştir. Bu firmaların hiçbiriyle yetkili servis, bayilik veya temsilcilik bağımız yoktur.
İstanbul genelinde aynı gün planlama yapıyoruz. Aşağıdaki ilçeler yoğun çalıştığımız bölgelerdir; listede olmayan ilçelerden gelen talepler de değerlendirilir ve randevu öncesinde size bilgi verilir.
Şikâyeti anlatın, uygun saat aralığını birlikte belirleyelim. Yerinde tespit, ön onaylı fiyat, belgeli teslim.